Vos garanties

Mon Jardin Zen s'engage à vous offrir des produits de qualité supérieure accompagnés de garanties solides.

Garantie structure - Jusqu'à 5 ans

L'ensemble de nos collections bénéficie d'une garantie structure pouvant aller jusqu'à 5 ans. Cette garantie couvre les défauts de fabrication affectant la solidité et la stabilité de la structure du mobilier.

Garantie légale de conformité

Conformément à la législation française, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison. Cette garantie vous protège contre les défauts de conformité existants au moment de la livraison.

Garantie contre les vices cachés

Nos produits sont couverts par la garantie légale contre les vices cachés. Si un défaut non apparent au moment de l'achat rend le produit impropre à son usage, vous pouvez demander le remboursement ou l'échange du produit.

Comment faire jouer votre garantie

En cas de problème avec votre mobilier, contactez notre service client en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos du défaut constaté. Notre équipe vous répondra sous 48h avec une solution adaptée.

Email : contact@mon-jardin-zen.com